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Na Florença Underwear & Fitness, trabalhamos para que você receba suas peças com agilidade, segurança e todo o carinho que merece!

Confira abaixo as informações importantes sobre nossa entrega:

Prazo de Envio:
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e postado em até 1 a 3 dias úteis. Esse é o tempo que nossa equipe precisa para separar, embalar e encaminhar sua compra com todo cuidado.

Prazo de Entrega:
O prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP e a forma de envio escolhida no momento da compra (PAC, Sedex, transportadora, etc.). O prazo começa a contar a partir da data de postagem e não da data da compra.

Atualizações do Pedido:
Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega em tempo real.

Observações Importantes:

  • O prazo de envio não inclui finais de semana e feriados.

  • Certifique-se de preencher corretamente seus dados e endereço para evitar atrasos.

  • Em caso de problemas com a entrega (ex: destinatário ausente, endereço incorreto, etc.), entraremos em contato para resolver da melhor forma possível.

Em caso de dúvidas, nossa equipe está sempre pronta para ajudar! Entre em contato conosco pelos canais oficiais disponíveis no site.